Mit einem Druck auf den Bestell-Button in der App können die für den Test registrierten Bahn-Mitarbeiter eines der Fahrzeuge bestellen und sich zu einem von insgesamt 32 Standorten in Frankfurt befördern lassen. Zum Einsatz kommen derzeit fünf eTukTuks und zwei Elektro-Kleinbusse. Wie die Deutsche Bahn in einer Mitteilung schreibt, besteht die Testflotte derzeit aus insgesamt 13 Fahrzeugen.
Das ioki-System sieht vor, dass Fahrgäste mit identischen oder ähnlichen Routen für einen effizienteren Einsatz der eTukTuks in Fahrgemeinschaften gebündelt werden. Mit dem Feedback der Tester möchte die Deutsche Bahn das System rund um die neuen Elektrofahrzeuge und die zugehörige App weiter verbessern und für den großflächigen Einsatz auf deutschen Straßen fit machen. Im Winter soll der On-Demand-Service im rheinland-pfälzischen Wittlich mit 100 unabhängigen Testern erprobt werden.
Mit dem ioki-Geschäftszweig verfolgt die DB mehrere Pläne: WIRED berichtete im Oktober, dass elektrisch angetriebene, autonome Kleinbusse im bayerischen Bad Birnbach Reisende auf Knopfdruck von ihrer Haustür abholen. Aus Sicherheitsgründen befinden sich in den Fahrzeugen allerdings noch immer menschliche Sicherheitsfahrer.
