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„Wir haben es versaut“: Reddit-Chefin Ellen Pao entschuldigt sich bei den Usern

von Michael Förtsch
Nach der Revolte, die seit dem 2. Juli auf Reddit tobte, hat sich nun die Chefin der Plattform Ellen Pao an die Community gewendet. Sie entschuldigte sich und kündigte gleichzeitig Veränderungen an. Viele Nutzer sind jedoch skeptisch. Sowieso ist fraglich, was von den Protesten übrigbleibt.

„Wir haben's versaut“, schreibt Reddit-CEO Ellen Pao in einem offenen Brief. „Nicht nur am 2. Juli, sondern auch über die vergangenen Jahre. Wir haben nicht gut kommuniziert, wir haben die Moderatoren und die Community mit großen Änderungen überfallen.“ Daher, so verspricht die Ende 2014 eigentlich nur übergangsweise eingesetzte Chefin der erfolgreichen Internet-Plattform, solle sich nun einiges ändern. Die freiwilligen Moderatoren, die Reddit am Laufen halten, würden neue Werkzeuge an die Hand bekommen, die ihnen die Arbeit erleichtern sollen. Die Reddit-Führung wiederum soll für die Community schneller und direkter erreichbar werden. Und, nach vielen Jahren, komme auch endlich eine Suchfunktion auf die Seite, die wirklich funktioniert.

Für Unbeteiligte scheint es , als wäre wieder Alltag eingekehrt.

Während der offene Brief und die Versprechungen generell positiv aufgenommen werden, bleiben viele Nutzer trotzdem skeptisch. Sie zweifeln an Paos Aufrichtigkeit und monieren, dass weder die Entlassung von Victoria Taylor, Auslöser der Proteste von letzter Woche, erklärt wird, noch die zukünftige Ausrichtung der Website. Etwa zu vermeintlichen Plänen, Ask-Me-Anything-Fragerunden oder Subreddits von Firmen sponsoren zu lassen, verlangen die User Aufklärung. Genauso wie zur Frage, ob sich Ellen Pao in ihrer Rolle als CEO weiterhin als tragbar erachtet, nachdem eine Petition mit mittlerweile 200.000 Unterzeichnern, ihre Absetzung fordert. „Wäre jetzt nicht die perfekte Zeit, ihre vorübergehende Amtszeit zu beenden und einen echten CEO zu finden?“, fragt etwa der Nutzer Simple_Tymes.

Tatsächlich fürchtet ein Teil der Reddit-Gemeinde, dass die medienwirksame Revolte letztlich vergebens gewesen sein könnte. Mittlerweile sind alle der anfangs aus Protest gesperrten Subreddits seit Tagen wieder erreichbar und keine kritischen Beiträge mehr auf der Hauptseite zu sehen. Das ist auch dem hinter der Seite stehenden Algorithmus zu verdanken, der selbst wichtige, viel geklickte und heiß debattierte Beiträge, schnell hinter dem nächsten süßen Katzenbild verschwinden lässt. Für unbeteiligte Betrachter und Nutzer scheint es so, als wäre wieder Alltag eingekehrt.

Der kritische Teil der Nutzerschaft, sagte Ellen Pao vergangene Woche der New York Times, sei „eine lautstarke Minderheit“ und „die Mehrheit der Reddit-User“ interessiere sich nicht für die gegenwärtige Debatte. Der Tumult war groß, aber eben auch nur kurzlebig — und bleibt, abgesehen von einem leichte Image-Schaden, wohl ohne merkliche Folgen. 

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