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Der Einzelhandel braucht Markenbotschafter statt Verkäufer

Karsten Lemm 24.11.2017
+W

Händler, die gegen die Konkurrenz aus dem Internet bestehen wollen, müssen ihre Kunden begeistern. Der Meinung ist Marc Schumacher, Direktor der Retail-Beratung Liganova. Am besten durch Erlebnisse, die so einzigartig sind, dass der Einkauf beinahe zur Nebensache wird.

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