Wie der verantwortliche Vice President Eddie Cue gegenüber dem Wall Street Journal bestätigte, werden die Nutzerzahlen von Apple News aktuell völlig falsch berechnet. „Wir wissen nicht, was die richtige Zahl ist“, räumt Cue ein. Man müsse den Fehler erst beheben.
Die Unstimmigkeiten seien monatelang nicht aufgefallen, weil das Entwicklerteam sich auf andere Bereiche des Produkts konzentriert habe, erklärt der Manager weiter. Bisher haben offiziellen Zahlen zufolge 40 Millionen iOS-User Apple News zumindest einmal geöffnet. Detailliertere Statistiken gibt der Konzern nicht heraus. Cue betont aber, dass der technische Fehler zu einer Unterschätzung der Reichweite geführt habe und die richtige Nutzerzahl höher liege.
Mehr als 100 Medien-Publisher veröffentlichen ihre Artikel derzeit in der App. Die Werbeplätze dürfen sie selbst vermarkten, weshalb verlässliche Zahlen über die Reichweite enorm wichtig sind. Wenn Medien Apple den Verkauf der Werbeplätze überlassen, erhalten sie nur 70 Prozent des Umsatzes, bei eigener Vermarktung 100 Prozent. Auf Nachfrage der Publisher hat das Unternehmen ein Analysetool von ComScore integriert, damit die Verlage mehr Einsicht über die Reichweite der News-App haben.
Die Begeisterung über die bisherige Performance von Apple News hält sich bei den Medienpartnern bisher in Grenzen. „Der Traffic ist angesichts der Installationen auf den iOS-Geräten überschaubar“, kommentiert Julie Hansen, Präsidentin von Business Insider, die bisherigen Erfahrungen mit Apple News. Andere Verlage wollten sich dazu nicht äußern.
Besser dürfte es bei Apple Music laufen. Laut Financial Times hat der Streaming-Dienst mittlerweile zehn Millionen zahlende Abonnenten. Im Oktober waren es offiziellen Zahlen von CEO Tim Cook zufolge noch 6,5 Millionen.
